Участник:Exapster

Осторожно, канцелярит!
Автор данной статьи использовал обилие не всем понятных терминов в тексте и написал статью словно юрист.

Для развития игры в целом, были созданы три основных отдела с общим управлением, имеющих уникальные обязанности и задачи. Из-за одинаковой и исчерпывающей важности каждого из основных отделов, они приравнены между собой по части полномочий и начальники являются управляющими. В этом документе подробно описаны обязанности и задачи отделов и управления в частности, а также рассмотрим работу с регламентом.

Определения

1. Обязанность - основная деятельность;

2. Задача - конкретное задание к основной деятельности;

3. Игровая сборка - код и ресурсы игры;

4. Игровой сервер - программа, исполняющая код и ресурсы игры;

5. Материалы за которые отвечает Редакция - статьи на данном сайте;

6. Регламент - внутриигровой (например корпоративный закон) или серверный (например этот или правила по кастомкам) регулирующий документ.

Общие задачи

Поддержка игроков по вопросам игры.
Выполнение данной задачи возложено на администрацию. Если иные сотрудники могут дополнить или ответить более информативно - рекомендуется их участие.

Работа с регламентом

Сотрудники имеют разные полномочия по отношению к регламенту установленной классификации. Создание рабочих прототипов и их редакция разрешена любому сотруднику, но принятие и иные изменения к действующему регламенту разрешены только соответствующим уровню регламента сотрудникам.

1. Основные - правила, задачи отделов;

1.1. Согласование изменений с Управлением.

2. Регуляции - СОП, корп-закон и т.п;

2.1. Согласование изменений с Ведущими Редакторами и Старшими Администраторами. Приоритет решения у Управления.

3. Иные - прочий регламент, не имеющий прямого влияния на игру;

3.1. На усмотрение редакторов или сотрудников других отделов, если они описаны на иных площадках.

Обязанности и задачи отделов

Управление

Обязанность: координация и ведение игрового сообщества.
Задачи:

1. Организация и координация деятельности сотрудников;

2. Решение спорных вопросов;

3. Постановка направления развития сообщества;

4. Регламентирование правил;

5. Иные задачи и обязанности, предусмотренные Управлением.

Администрация

Обязанность: управление игрой на сервере.
Задачи:

1. Ведение и координация игры на игровом сервере;

2. Организация игрового раунда или влияние на его ход в целях успешного проведения игры;

2.1. Примеры: проведение ивентов, ответ на запросы игроков внутри игры и т.п. Вмешиваться в раунд следует согласно рекомендациям.

3. Координация игроков и сотрудников на игровом сервере;

4. Организация и влияние на действия игроков и сотрудников в целях успешного проведения игры;

4.1. Примеры: распределение задач внутри игры ключевым игрокам или работа сотрудника в целях обеспечения конкретного игрового раунда.

5. Блокирование действий, вредных ходу игры;

6. Блокирование игроков и сотрудников, вредных ходу игры;

7. Иные задачи и обязанности, предусмотренные Управлением и Главным Администратором.

Отдел Разработки

Обязанность: поддержка игры и игровой сборки;
Задачи:

1. Развитие игры и игровой сборки;

1.1. Вместе с другими отделами, приоритет на ОР.

2. Балансировка игры;

2.1. Реализация по итогу обсуждения рабочей группы.

3. Поддержка прямой работоспособности игрового сервера;

3.1. Вместе с Администрацией, приоритет на Администрацию по ходу игры, критический приоритет на ОР.

4. Развитие и поддержка аппаратно-программного обеспечения игрового сервера;

4.1. Только при согласовании с держателем сервера.

5. Оповещение игроков и сотрудников о значимых изменениях в игровой сборке;

5.1. Игроки и Редакция - в первую очередь.

6. Иные задачи и обязанности, предусмотренные Управлением и Главным Разработчиком.

Редакция

Обязанность: информационное обеспечение по игре.
Задачи:

1. Раскрытие правил и регуляций;

1.1. Вместе с Администрацией, приоритет Администрация.

2. Предоставление краткого обучающего материала по игре;

2.1. Вместе с остальными отделами, приоритет Администрация.

3. Раскрытие элементов игровой механики и, по необходимости, её подробностей;

3.1. Вместе с ОР, приоритет ОР.

4. Развитие второстепенного игрового регламента;

4.1. В основном лор, приоритет Редакция.

5. Поддержка и развитие всех материалов, за которые отвечает Редакция;

6. Иные задачи и обязанности, предусмотренные Управлением и Главным Редактором.

Должностные обязанности и задачи ведущих сотрудников

Данная должность представляет собой периферию между управлением и отделами, в чьи обязанности входит помощь управлению в работе с отделами и их сотрудниками, фактически являясь исполнительным органом управления. Задачи ведущего сотрудника могут быть дополнены и переопределены действующим начальником его отдела.

1. Общие обязанность

1.1. Координация работы отделов;

1.2. Управление подразделениями (подотделами, дополнительными отделами) и объединенными группами.

2. Общие задачи

2.1. Постановка заданий к основной деятельности сотрудников отделов;

2.2. Обучение сотрудников;

2.3. Контроль за деятельностью сотрудников;

2.4. Иные задачи и обязанности, предусмотренные Управлением и/или начальником отдела ведущего сотрудника.

Дополнительные отделы

Помимо трех основных отделов, имеются также и дополнительные отделы, разгружающие работу основных отделов. Задач у них несколько меньше, а их начальники не входят в Управление, являясь Ведущими Сотрудниками.

Модерация сервера Дискорд

Обязанность: регулирование порядка общения в дискорд сервере.
Задачи:

• Мониторинг общих каналов и блокирование нарушителей правил дискорда

Суд

Обязанность: разбор нарушений игроков и сотрудников.
Задачи:

1. Расследование факта нарушения правил игры и других регламентов;

2. Решение конфликта игроков на предмет нарушения регламентов;

3. Блокирование игроков и наказание сотрудников по итогам расследования нарушения;

3.1. Обжалование и приоритет решения у Управления.

Примечание: Суд поделён на две части. Суд для игроков и суд для администраторов. Первый занимается рассмотрением заявок от игроков на игроков(включая администраторов не использовавших свои полномочия в конфликте), второй занимается рассмотрением заявок от игроков на сотрудников использовавших свои полномочия для нарушения правил сервера или администрации.

Ксеномодерация

Обязанность: обеспечение игры за ксенорасы.
Задачи:

1. Отбор игроков и выдача разрешений (вайтлиста) для игры за ксенорасах;

2. Разбор жалоб на ксено-игроков в соответствующем дискорд канале;

3. Внесение рекомендаций или ограничений по отыгрышу для определенной ксенорасы;

4. Лишение игроков вайтлиста в случае нарушения правил сервера или лора соответствующей расы по итогам разбора жалобы или блокировки игрока (бана).